Regulamin sklepu internetowego MebleDecor.pl

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem
www.mebledecor.pl,
prowadzonego przez:

Meble-decor Grzegorz Kowalczyk
adres: Jelenin 2, 57-160 Jelenin
NIP: 8992539188
REGON: 021328218

Sklep internetowy umożliwia przeglądanie oferty mebli oraz przesyłanie zapytań dotyczących dostępności, wyceny i warunków zakupu za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Sklep nie prowadzi płatności online ani nie umożliwia automatycznego składania zamówień. Wysłanie formularza jest jedynie zaproszeniem do złożenia oferty i nie stanowi zawarcia umowy sprzedaży.

Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu i może być w każdej chwili pobrany, zapisany lub wydrukowany przez użytkownika.

2. Definicje

  • Sklep / MebleDecor – serwis internetowy dostępny pod adresem www.mebledecor.pl.
  • Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu w celu uzyskania informacji lub przesłania zapytania.
  • Formularz kontaktowy – elektroniczny formularz dostępny na stronie sklepu, umożliwiający przesyłanie zapytań ofertowych.
  • Sprzedawca – firma Meble-decor Grzegorz Kowalczyk, prowadząca sklep internetowy MebleDecor.pl.

3. Zakres i charakter usług

MebleDecor.pl prezentuje ofertę mebli i akcesoriów mającą charakter informacyjny. Wysłanie zapytania przez formularz nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po pisemnym (np. e-mailowym) potwierdzeniu przez Sprzedawcę wszystkich warunków zamówienia.

Ceny produktów przedstawione na stronie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

4. Dostawa

  • Sposób dostawy, termin realizacji i koszt transportu ustalane są indywidualnie z Klientem po potwierdzeniu zamówienia.
  • Dostawy realizowane są na terenie Polski, a w przypadku wysyłek zagranicznych – po wcześniejszym uzgodnieniu.
  • Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki w ustalonym terminie.

5. Płatności

  • Sklep MebleDecor.pl nie obsługuje płatności online.
  • Po potwierdzeniu zamówienia Klient otrzymuje dane do płatności (np. przelew bankowy lub płatność przy odbiorze).
  • Dane do przelewu i szczegóły transakcji przekazywane są indywidualnie drogą e-mailową.

6. Zwroty i reklamacje

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy lub listownie na adres siedziby firmy.
  3. Zwrot towaru powinien nastąpić w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.
  4. Produkt musi być zwrócony w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
  5. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
  6. W przypadku reklamacji z tytułu wady towaru, Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie w terminie 14 dni i poinformuje Klienta o sposobie rozwiązania sprawy (naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy).

7. Dbanie o meble

Aby dbać o meble, należy je użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem, unikać uszkodzeń mechanicznych i przestrzegać zaleceń dotyczących czyszczenia oraz konserwacji. W przypadku reklamacji, zgłoszenie powinno zawierać opis wady, dane kontaktowe oraz żądanie (np. naprawy, wymiany lub zwrotu). Sprzedawca ma 30 dni na odpowiedź, a w przypadku konsumenta pokrywa koszty transportu wadliwego towaru. Utrata gwarancji może nastąpić, gdy meble są użytkowane niezgodnie z instrukcją, poddawane uszkodzeniom mechanicznym lub były nieprofesjonalnie naprawiane.

7.1. Użytkowanie

Używaj mebli zgodnie z ich przeznaczeniem, unikaj nadmiernego obciążania czy nieodpowiedniego traktowania.

7.2. Czyszczenie i konserwacja

Regularnie czyść meble zgodnie z instrukcją producenta, używając zalecanych środków i miękkich materiałów, które nie powodują zarysowań.

7.3. Uszkodzenia

Zgłaszaj wszelkie uszkodzenia od razu, aby zapobiec ich pogłębieniu lub utracie gwarancji.

8. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest Meble-decor Grzegorz Kowalczyk, NIP 8992539188, REGON 021328218, z siedzibą w Jeleninie (57-160 Jelenin, nr 2).

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • obsługi zapytań i przygotowania ofert,
  • realizacji umów sprzedaży i dostawy,
  • kontaktu z Klientem,
  • spełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem firm kurierskich, księgowych i informatycznych, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także wniesienia sprzeciwu.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
kontakt@mebledecor.pl

Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.

9. Odpowiedzialność i prawa autorskie

  • Sklep dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  • Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe błędy techniczne lub pomyłki w opisach produktów.
  • Wszystkie treści, zdjęcia i materiały zamieszczone na stronie stanowią własność MebleDecor lub ich prawnych właścicieli i są chronione prawem autorskim.

10. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
  • Regulamin może być w każdym czasie zmieniony przez Sprzedawcę, a zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie sklepu.
  • Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z prawem polskim.

Data obowiązywania regulaminu: od 08.11.2025